Strategi Pemasaran Digital dan Komunitas: UMKM Alisha Mart

Abstrak

Transformasi kewirausahaan pasca-pensiun menjadi fenomena sosial-ekonomi yang penting dalam memperkuat kemandirian dan kesejahteraan masyarakat lansia di Indonesia. Artikel ini membahas kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan bersama Alisha Mart, sebuah minimarket berbasis komunitas yang didirikan oleh pensiunan melalui program Mantapreneur Mandiri Taspen. Tujuan kegiatan ini adalah untuk memperkuat kapasitas pemasaran UMKM berbasis komunitas agar mampu beradaptasi dengan ekosistem digital. Metode pelaksanaan meliputi wawancara, observasi, dan pelatihan strategi bauran pemasaran dengan penekanan pada digital marketing dan loyalitas pelanggan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa integrasi antara pemasaran konvensional dan digital meningkatkan visibilitas usaha, memperkuat loyalitas pelanggan, serta memperluas jangkauan pasar. Inisiatif ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan kewirausahaan pensiunan dan pemberdayaan ekonomi lokal yang berkelanjutan.