Beyond Effort: Bagaimana Keterampilan Digital dan Motivasi Kerja Menentukan Produktivitas

Abstract

Transformasi digital menuntut pekerja menguasai keterampilan teknis dan mempertahankan motivasi kerja tinggi. Penelitian ini mengkaji dampak keterampilan digital dan motivasi kerja terhadap produktivitas di era digital melalui Systematic Literature Review (SLR) dengan metode PRISMA 2020. Sebanyak 30 artikel ilmiah dari Scopus, ScienceDirect, Google Scholar, dan Emerald Insight (2015-2025) dianalisis secara tematik. Hasil mengidentifikasi tiga tema utama: (1) peran keterampilan digital sebagai faktor penentu produktivitas; (2) dampak motivasi intrinsik dan ekstrinsik terhadap kinerja; dan (3) interaksi komplementer keterampilan digital dan motivasi dalam membangun produktivitas berkelanjutan. Temuan menunjukkan keterampilan digital tinggi tidak menjamin produktivitas tanpa motivasi kuat, sebaliknya motivasi tinggi tanpa keterampilan memadai mengakibatkan frustrasi. Kombinasi optimal keduanya menciptakan lingkungan produktivitas digital yang mendorong inovasi dan kinerja optimal. Penelitian berkontribusi pada pengembangan Human Resource Management 5.0 dan memberikan rekomendasi strategi pengembangan SDM responsif terhadap transformasi digital dengan pendekatan human-centered.