PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK MANDIRI AREA JAYAPURA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja,  dan beban kerja terhadap kinerja karyawan Bank Mandiri Area Jayapura. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan Bank Mandiri Area Jayapura dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 60 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan skala likert. Pengumpulan data primer berupa kuesioner dalam bentuk google form.  Pengolahan  data  dilakukan menggunakan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja dan beban kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja sedangkan variabel  kepuasan  kerja  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dan secara   bersama-sama   variabel   lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci:  Lingkungan kerja, kepuasan kerja, beban kerja, kinerja karyawa, dan Bank Mandiri,